KVKK Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
İşbu metin, internet sitemiz üzerinden topladığımız kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında nasıl işlendiğini açıklamaktadır. Tarafımız ("biz", "Şirket"), veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder.
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad
- İletişim bilgileri: Telefon numarası
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez kayıtları
- Hizmet talebi: Form üzerinden tarafınızca paylaşılan genel tercih bilgileri
3. İşleme Amaçları
- Tarafınızdan iletilen talep doğrultusunda iletişime geçilmesi ve randevu organizasyonu
- Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Yetkili kurum ve kuruluşlara karşı bilgi verme yükümlülüğü
4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Verileriniz internet sitemizdeki form aracılığıyla, elektronik ortamda ve sizin açık beyanınız üzerine toplanır. Hukuki sebep KVKK madde 5/2 (sözleşmenin kurulması ve ifası) ile madde 5/1 (açık rıza) hükümlerine dayanır.
5. Aktarım
Verileriniz, hizmetin sağlanması amacıyla ve KVKK madde 8 ve 9 hükümleri çerçevesinde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- SMS/iletişim altyapı sağlayıcıları
- Hosting ve bulut depolama sağlayıcıları
- Reklam ve ölçümleme platformları (yalnızca hash'lenmiş kimlik bilgileri; kategorik veya konu bazlı veri aktarılmaz)
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatın öngördüğü asgari saklama süreleri kadar (azami 2 yıl) muhafaza edilir. Sürelerin sona ermesini takiben silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız (KVKK Madde 11)
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize sonuç doğmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme
8. Başvuru ve İletişim
KVKK madde 11 kapsamındaki haklarınızı kullanmak için sitemizdeki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.